fe88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষিত রাখি — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো তথ্য নেই।
fe88 প্ল্যাটফর্মে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে fe88 (fe88.plus) কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করে। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা শুধু আমাদের আইনগত দায়িত্ব নয় — এটি আমাদের নৈতিক প্রতিশ্রুতিও।
fe88 ব্যবহার করার মানে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন, গেম খেলেন বা আমাদের সাথে যেকোনোভাবে যোগাযোগ করেন — তখনই এই নীতি কার্যকর হয়। তাই এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আমরা নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজন অনুযায়ী আপডেট করি।
এই নীতি শুধুমাত্র fe88.plus ওয়েবসাইট ও এর অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পেমেন্ট সার্ভিসের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে।
নিবন্ধন এবং সেবা ব্যবহারের সময় আপনি নিজেই কিছু তথ্য প্রদান করেন। এই তথ্যগুলো হলো:
আপনি যখন fe88 ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেমে নথিভুক্ত হয়:
কিছু ক্ষেত্রে আমরা তৃতীয় পক্ষ থেকে তথ্য পেতে পারি — যেমন পেমেন্ট প্রসেসর থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ, বা জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়ন। তবে এই তথ্য শুধুমাত্র নিরাপত্তার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC / উইথড্রয়াল অনুমোদন | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেম ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন ও সাপোর্ট | স্বয়ংক্রিয় |
fe88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
fe88 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের ব্যবসায়িক মডেল তথ্য বিক্রির উপর নির্ভরশীল নয়।
নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে fe88 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
যে কোনো তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে আমরা তথ্য শেয়ার করি, তাদের অবশ্যই আমাদের গোপনীয়তার মানদণ্ড মানতে হয়। তারা আপনার তথ্য নিজেদের বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
fe88 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখতে ব্যবহৃত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
fe88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
fe88 আপনার তথ্য ততদিনই সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সব তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য আইনগত কারণে সংরক্ষণ করা হতে পারে:
নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়, যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
fe88-এ নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। যেকোনো অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যাবে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার ও দেখার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলার অধিকার আছে।
প্রোমোশনাল বার্তা বা বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যাবে।
আপনার সম্পর্কে রাখা তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে সংগ্রহ করার অনুরোধ করতে পারেন।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল ক্ষেত্রে এটি আরও ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে — তবে সেটি আগেভাগে জানানো হবে।
fe88 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের নিচের ব্যক্তিদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC ডকুমেন্ট চাওয়া হয়।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান fe88-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে অবি লম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা অ্যাকাউন্টটি যাচাই করব এবং প্রয়োজনে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেব।
fe88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের তারিখ পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও fe88 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পড়ার অভ্যাস রাখুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ করার সময় আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন, যাতে আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।
fe88-এ আপনার সব তথ্য 256-bit SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা হয় — ব্যাংকিং সেক্টরে যে মান ব্যবহার হয় তার সমতুল্য।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
KYC যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত ডকুমেন্ট শুধুমাত্র পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহার হয় এবং নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না। নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত fe88-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন দুর্বলতা খুঁজে বের করতে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত আপনাকে সাহায্য করতে।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত — এই আশ্বাস নিয়ে fe88-এ বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান। বিকাশ বা নগদে মাত্র ৳২০০ দিয়ে শুরু করা যাবে।